Gizlilik Politikası
HSEQ Fire Academy olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken bize sağladığınız tüm bilgilerin gizliliğini korumak, yasal yükümlülüklerimiz ve etik sorumluluklarımızın bir gereğidir.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad, unvan
E-posta adresi, telefon numarası
Fatura ve teslimat bilgileri
IP adresi, cihaz bilgileri
Kullanıcı tercihleriniz ve web sitesi kullanım verileriniz
Talep ve şikayet kayıtlarınız
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
Web formu doldurmanız,
Eğitim veya danışmanlık hizmetlerimize kayıt olmanız,
Telefon, e-posta veya sosyal medya üzerinden iletişim kurmanız,
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Müşteri ilişkilerini yönetmek
Faturalama ve muhasebe süreçlerini yürütmek
Etkinlik, kampanya ve eğitim duyuruları yapmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz;
Sözleşmenin ifası
Açık rıza
Meşru menfaat
Yasal yükümlülük
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla
İş ortaklarımız, eğitim platformlarımız ve teknik hizmet sağlayıcılarımızla (yalnızca hizmet sunmak için gerekli ölçüde)
paylaşılabilir.
Verileriniz, kesinlikle izniniz olmadan üçüncü şahıslara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuatta öngörülen hallerde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerinizin aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için; şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarı ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari tedbirler almaktayız.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizde veya yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.